|
|
|
| Kaza Dışı Branşlar |
|
|
|
- Sigorta şirketlerinden hasar ihbarının alınması akabinde, hasarla
ilgili ilk işlemlerin yürütülmesi sırasında zarar gören kişiyle
(Sigortalı, Sigorta ettiren yada Sigorta temsilcileri) hemen irtibata
geçilir.Muhatabın psikolojik durumu gözetilerek kendisinden hadise
hakkında gerekli bilgi ve belgeler temin edilmeye çalışılır.
- Hasar tesbit işlemine geçildiğinde sigortalı şeylerin rizikonun
gerçekleşmesi anındaki "Tazminat değerleri" esas alınır ve belli işlem
silsilesi takip edilerek ekspertiz gerçekleştirilir,
Şöyleki;
- Sigortalı şeylerle, hasar konusu riziko arasındaki illiyet
bağının kurulabilmesi için, hadiseyi kapsayan poliçenin çok iyi etüd
edilmesi,
- Riziko konusu kısım veya mekanların tarihli fotoğraflarının çekilmesi
- Hadise bir hırsızlık ise çalınan emtea veya eşyaların
tesbitinin sağlıklı yapılması (Stoklar, Envanter kayıtları v.s. gerekir)
- Riziko bir yangın ise, olay yeri araştırması tutanaklar ve itfaiye raporları ile ilişkilendirilerek yapılması
- Su basması ve benzeri rizikolarda hasarın artmasının
önlenmesi bakımında sigortalı veya kanuni temsilcilerinin gerekli
koruma kurtarma tedbirlerinin alınması doğrultusunda yönlendirilmesi
- Hasar tesbiti sırasında sigortalı veya kanuni temsilcilerine
eşlik edecek yapımcı usta veya firma var ise randevunun önceden tesbit
edilmesi.
- Riziko konusu kullanılması bakımından her konuda çok yönlü piyasa
araştırması sonuçlarının uhdede bulundurulması, yeni bir işlem yapmak
gerektiğinde internet öncelikli olmakla her türlü teknolojik
olanakları bünyede barındırmak gerekir.
- Ekspertiz işlemlerinde, sigorta şirketlerinin poliçelerinin
sağlamış olduğu asistan kuruluşları yanı sıra, çok özel bilgi ve
beceriyi gerektiren durumlarda bir başka uzman kişiden de (Mali Müşavir,
Elektronik uzmanı v.s.) yararlanılabilir. Bütün bu hassasiyetler,
sigortalının maduriyetinin en kısa zamanda giderilmesinin, sigorta
şirketlerinin hak ve menfaatlerinin korunması için gösterilmektedir.
- Sağlıklı bir ekspertiz hizmetinde baz alınan diğer önemli bir husus
ise sigorta mantalitesinin geniş kitlelere yönelik genel kabul
görmesinin sağlanmasıdüşüncesine katkı göz ardı edilmemelidir.
Çünkü, sigorta sektörüne yönelecek bir talep milli ekonomiyede ilave bir katkı olacaktır...
|
|
| Yazıya Ait Resimler |
|
|
|
|
|
|
| Geri Dön |
|
|
|
|
|
|
 |
|
 |
|
| DUYURULAR |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
